First Level Support
Unser First Level Support ist Ihre erste Anlaufstelle bei IT-Problemen. Wir bieten schnelle und effiziente Lösungen für gängige Anfragen und technische Schwierigkeiten, um Ausfallzeiten zu minimieren und den reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Durch unseren proaktiven Ansatz verhindern wir häufig grössere Probleme, bevor sie entstehen.
Second- und Third Level Support
Wenn komplexere technische Herausforderungen auftreten, steht Ihnen unser Second- und Level Support zur Seite. Mit tiefergehender Expertise und spezialisierter Fehleranalyse sorgen wir dafür, dass auch anspruchsvolle Probleme schnell behoben werden. Dies garantiert Ihnen eine stabile und funktionsfähige IT-Umgebung.
System Engineering
Unser System Engineering-Team plant, entwickelt und implementiert massgeschneiderte IT-Lösungen, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Von der Netzwerkinfrastruktur bis hin zur Systemintegration sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Systeme effizient und zukunftssicher aufgestellt sind.
Client Management
Wir kümmern uns um die Verwaltung und Wartung Ihrer Endgeräte, von der Installation bis zur regelmässigen Pflege. So stellen wir sicher, dass alle Arbeitsplätze optimal ausgestattet sind und ein störungsfreies Arbeiten jederzeit möglich ist.
Server Management
Netzwerk
Unsere Netzwerk-Dienstleistungen umfassen die Planung, Implementierung und Verwaltung Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Wir sorgen für eine zuverlässige und leistungsfähige Netzwerkarchitektur, die Ihre Kommunikation und Datenübertragungen optimiert. Durch massgeschneiderte Lösungen und fortlaufende Überwachung gewährleisten wir die Sicherheit und Stabilität Ihres Netzwerks, damit Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
